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“請(qǐng)大家期待12月下旬將驚艷亮相的步步高超市長沙金星店！該店是胖東來團(tuán)隊(duì)親力打造的3.0版本超市，湖南獨(dú)有的一道商業(yè)風(fēng)景線！”11月21日，步步高在長沙召開了2024年第三次臨時(shí)股東大會(huì)，步步高董事長王填回答股東提問時(shí)說道。此次會(huì)議吸引了259名股東參與，采用了現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)投票相結(jié)合的方式，確保了股東們的廣泛參與和便捷投票。

在股東大會(huì)上，多項(xiàng)重要議案得到了審議并通過，這些議案涵蓋了董事會(huì)選舉、監(jiān)事會(huì)選舉、高管提名以及公司制度的修改等關(guān)鍵領(lǐng)域。這些議案的通過，為步步高未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織和管理基礎(chǔ)。會(huì)議期間，投資者與公司管理層進(jìn)行了深入的交流。管理層就公司當(dāng)前的經(jīng)營狀況、未來的發(fā)展規(guī)劃以及投資者關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答，充分展現(xiàn)了公司的開放態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。

公司董事長王填在會(huì)上對(duì)廣大投資者一直以來對(duì)步步高的支持表示衷心的感謝。他詳細(xì)闡述了公司的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來整體規(guī)劃，特別是自3月31日胖東來團(tuán)隊(duì)幫扶調(diào)改以來，步步高所取得的顯著成效。包括11月23日開業(yè)的步步高超市郴州廣場(chǎng)店，目前已有9家門店完成了調(diào)改。步步高長沙梅溪店、星城天地店、湘潭九華店、岳陽廣場(chǎng)店等已經(jīng)調(diào)改門店基本上銷售額翻了6倍、來客數(shù)翻了3倍、客單價(jià)增長了100%。王填還透露，接下來的一段時(shí)間，公司將以幾乎一周一家的速度加快門店調(diào)改，以迎接即將到來的行業(yè)旺季。

調(diào)改后的門店在熟食、水果和烘焙等品類上增長尤為顯著，生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售占比達(dá)到了56%。這一變化不僅顯著提升了門店的盈利能力，還優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，吸引了更多年輕和品質(zhì)消費(fèi)群體的關(guān)注。騰訊公司微信智慧零售團(tuán)隊(duì)對(duì)部分門店進(jìn)行了后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，結(jié)果顯示客流增長了三倍，其中80%的新增客流來自85后的年輕一代。在長沙地區(qū)，新增客人中有27%來自山姆和沃爾瑪，其中18%來自山姆會(huì)員店。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，王填表示，步步高并未明確定義某一友商為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是專注于服務(wù)品質(zhì)消費(fèi)者和年輕消費(fèi)群體。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，步步高已經(jīng)采取了一系列措施，包括與胖東來合作加速全面調(diào)改、更新商品配置、提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平等。同時(shí)，步步高還與白兔成立了供應(yīng)鏈公司，開發(fā)自有品牌，建立核心供應(yīng)鏈，以進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)投資者問及產(chǎn)品引流與品牌建設(shè)時(shí)，王填表示，步步高將借鑒胖東來的成功經(jīng)驗(yàn)，著力打造自身獨(dú)立的商品能力，并設(shè)定了在未來兩年內(nèi)完全實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的計(jì)劃。他透露，步步高與胖東來之間采用的是師徒制合作模式，胖東來將在2025年和2026年對(duì)步步高繼續(xù)進(jìn)行為期兩年的幫扶，期間要求步步高建立起完全獨(dú)立的商品能力。為此，步步高將每月更新一次商品配置，緊跟胖東來的步伐，如11月份胖東來引進(jìn)的新品，步步高全面同步更新，并堅(jiān)持每月如此操作。此外，王填還強(qiáng)調(diào)，步步高將高度重視品牌建設(shè)和自有品牌的開發(fā)，以期提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

本次股東大會(huì)的順利召開和多項(xiàng)議案的通過，為步步高未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。步步高表示，展望未來，公司將繼續(xù)秉承“以品質(zhì)為中心，以價(jià)值為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。同時(shí)，公司也將在適當(dāng)時(shí)間積極拓展線上業(yè)務(wù)，加強(qiáng)線上線下融合，實(shí)現(xiàn)全渠道發(fā)展，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值。（胡敏）

校對(duì)：廖勝超