智能硬件風(fēng)靡一時之后,炙手可熱的生成式AI概念又在搜索引擎領(lǐng)域?qū)で舐涞亍?/p>
近日,繼搜狗輸入法基于混元大模型推出AI搜索功能后,360緊跟步伐,上線全新的生成式AI搜索產(chǎn)品——“納米搜索”App。
時間再往前推,10月底,谷歌宣布將其人工智能聊天機器人Gemini整合到谷歌地圖應(yīng)用中,以更好地處理開放式搜索查詢。相隔不到一分鐘,OpenAI宣布ChatGPT增加AI搜索功能。與此同時,以知識問答社區(qū)起家的知乎也在“知乎直答”產(chǎn)品中上線了“專業(yè)搜索”功能。
搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)世界的流量入口,歷來是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪的戰(zhàn)略高地。在此之前,微軟、谷歌、百度、Perplexity、字節(jié)跳動、Felo、Kimi、昆侖萬維、阿里夸克、智譜等眾多國內(nèi)外企業(yè)已競相推出AI搜索產(chǎn)品,以搶占市場先機。
“到2026年,傳統(tǒng)搜索引擎的數(shù)量將下降25%,而AI聊天機器人和其他虛擬代理將搶占搜索營銷的市場份額?!苯衲瓿?,市場調(diào)研公司Gartner曾給出這樣的預(yù)測,其副總裁兼分析師Alan Antin指出,自然搜索和付費搜索一直是技術(shù)營銷人員的重要渠道,但隨著生成式人工智能解決方案的崛起,這一格局即將發(fā)生深刻變革。
現(xiàn)如今,無論是在國內(nèi)還是海外,眾多搜索領(lǐng)域的巨頭與新興創(chuàng)業(yè)公司均將AI搜索視為未來發(fā)展中的關(guān)鍵賽道,一場屬于AI時代的搜索新戰(zhàn)役正以前所未有的熱度席卷而來。
這也引發(fā)了一個亟待探討的問題:在大模型時代的大背景下,AI是否會顛覆現(xiàn)有的搜索引擎市場格局?如果這一變革確實會發(fā)生,那么它又將如何重塑這一市場?
AI搜索成焦點
“截至目前,全球有多少家企業(yè)正涉足AI搜索領(lǐng)域?”在月之暗面的Kimi智能助手上提出這樣的疑問,數(shù)秒之后,基于對44個頁面的深度分析,Kimi迅速回應(yīng)道:“鑒于AI領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展與投資的激增,我們可以合理推測,全球范圍內(nèi)致力于AI搜索布局的企業(yè)數(shù)量或許已達數(shù)百家之多?!毕啾戎拢鋈f維的天工AI面對同樣的問題,并未直接揭曉答案,而是列舉了當(dāng)前中國境內(nèi)正在積極籌備的相關(guān)企業(yè)。
圖片來源:Kimi
鑒于AI搜索當(dāng)下正受到大模型落地應(yīng)用的熱烈追捧,業(yè)界已逐漸形成“無AI,不搜索”的共識。在國內(nèi),AI搜索市場正呈現(xiàn)出一派熱火朝天的景象,無論是360、科大訊飛、阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,還是月之暗面、智譜清言等AI大模型新興勢力,都在緊鑼密鼓地進行布局,紛紛推出了各具特色的AI搜索產(chǎn)品。
回溯過往,美國科技公司仍然走在前列。2023年2月,微軟公司推出了全新的AI搜索引擎Bing及Edge瀏覽器,集成了OpenAI的最新技術(shù)。在2024年第三季度的財報電話會議上,微軟CEO薩提亞·納德拉稱,Bing的日活躍用戶數(shù)已突破1.4億大關(guān),一年內(nèi)活躍用戶數(shù)增長超過4000萬。同年5月,谷歌也不甘落后,推出了由生成式AI技術(shù)驅(qū)動的搜索引擎,并宣稱這是其搜索引擎多年來最大規(guī)模的一次革新。與此同時,諸如Perplexity、Glean等AI搜索領(lǐng)域的初創(chuàng)公司也開始嶄露頭角,展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。
在中國,早在2023年4月,360公司創(chuàng)始人、董事長周鴻祎就曾公開表示,360公司的AI發(fā)展戰(zhàn)略將是“兩翼齊飛”,一方面繼續(xù)全力自研生成式大語言模型技術(shù),造自己的發(fā)動機;另一方面將占據(jù)場景做產(chǎn)品,盡快推出相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。他還指出,360將推出國內(nèi)首家AI搜索引擎,并基于搜索場景推出人工智能個人助理類產(chǎn)品,將顛覆傳統(tǒng)的搜索模式,為用戶提供更智能和便捷的搜索體驗。
2023年8月,昆侖萬維正式推出國內(nèi)第一款融入大語言模型的搜索引擎——天工AI搜索。兩個月后,百度將旗下的簡單搜索升級為AI互動式搜索引擎,在搜索頁面內(nèi)置文心一言大模型技術(shù)。
近期,在百度第三季度業(yè)績會上,據(jù)其董事長李彥宏透露,百度App AI功能已覆蓋其月活用戶的近70%,百度搜索上已有超過20%的搜索結(jié)果頁面涵蓋AI生成內(nèi)容,該比例高于上季度的18%。在財報業(yè)績會上,百度管理層透露,在百度搜索中,已有約20%的搜索結(jié)果是通過生成式人工智能技術(shù)推算得出。而在今年5月披露的數(shù)據(jù),這一比例則是11%。
目前,除百度、昆侖萬維、360外,淘寶、抖音、B站等已紛紛入局AI搜索,結(jié)合自身產(chǎn)品和平臺生態(tài)推出AI搜索產(chǎn)品。
盡管多款A(yù)I搜索產(chǎn)品紛紛亮相市場,但有業(yè)內(nèi)人士仍持審慎態(tài)度,認為這一產(chǎn)品形態(tài)尚未達到成熟階段。知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在近期公開場合坦言,當(dāng)前AI搜索中的幻覺問題雖已顯著減輕,這得益于訓(xùn)練模型策略的優(yōu)化與RAG技術(shù)鏈路的提升。然而,他同時強調(diào),現(xiàn)有的AI搜索遠未形成清晰定義的最終形態(tài)。無論是在國內(nèi)還是全球范圍內(nèi),從用戶的使用頻次、覆蓋的應(yīng)用場景來看,AI搜索仍處于其發(fā)展的初級階段。
商業(yè)化言之尚早
當(dāng)前,多數(shù)研究報告傾向于將AI搜索劃分為四大細分領(lǐng)域:垂直領(lǐng)域的AI搜索、獨立的AI搜索平臺、綜合性的AI問答產(chǎn)品,以及嵌入式的AI搜索功能。
“AI搜索不僅依賴關(guān)鍵詞,還具備生成內(nèi)容、深度理解和場景連接的能力,各大公司紛紛推出自有AI搜索產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求。AI搜索的崛起不僅僅是對搜索算法的優(yōu)化,更是對用戶信息檢索方式的一次根本性重塑。隨著新玩家先后入場,傳統(tǒng)搜索市場的‘寡頭效應(yīng)’正在被逐步打破?!币粋€多月前,工信部賽迪研究院正式發(fā)布《AI搜索行業(yè)發(fā)展報告》指出,AI搜索將重塑行業(yè)生態(tài)。
隨著AI搜索成為科技領(lǐng)域的競爭焦點,傳統(tǒng)搜索逐漸退讓,AI搜索則強勢崛起,這一趨勢愈發(fā)顯著?;仡櫄v史,谷歌在上一輪的搜索引擎大戰(zhàn)中,憑借其創(chuàng)新的網(wǎng)頁排序算法和廣告模式,成功問鼎全球搜索市場,穩(wěn)坐龍頭位置長達20年。然而,隨著用戶搜索需求的日益多元化,傳統(tǒng)搜索引擎的用戶群體正悄然流失。StatCounter數(shù)據(jù)顯示,截至2024年4月,谷歌的搜索引擎市場份額已下滑至86.99%,創(chuàng)下自2009年以來的最低紀錄。
在中國市場,這一趨勢同樣明顯。作為搜索引擎領(lǐng)域的先行者,百度長期占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)搜索的主導(dǎo)地位。然而,近年來,其搜索業(yè)務(wù)的市場份額正逐漸受到侵蝕。從財報數(shù)據(jù)來看,在線營銷收入一直是百度的核心收入來源之一,但近年來,這一板塊的收入增幅卻呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢。
百度正在推進大模型對搜索的重構(gòu)。今年10月,百度宣布人事調(diào)動,原CFO羅戎與原搜索業(yè)務(wù)(MEG)負責(zé)人何俊杰角色互換,彼時百度在內(nèi)部信中稱,未來羅戎將帶領(lǐng)MEG團隊進一步實現(xiàn)AI技術(shù)與前端產(chǎn)品的優(yōu)勢結(jié)合,不斷探索開拓AI應(yīng)用,而本次財報會也是他出任MEG負責(zé)人后的首次亮相。
“我們目前仍處于探索人工智能搜索商業(yè)變現(xiàn)機會的早期階段,我們正在按照自己的節(jié)奏采取審慎的方式推進。短期內(nèi),我們會優(yōu)先考慮提升用戶體驗,而不是急于進行商業(yè)變現(xiàn)?!痹谇安痪玫陌俣蓉攬髸?,被問及AI搜索何時能商業(yè)化時,羅戎如是回應(yīng)稱。
同樣,周源也在近期公開表達了類似的觀點。他指出,盡管知乎曾嘗試將知乎直答AI搜索進行商業(yè)化探索,但鑒于AI搜索仍處于發(fā)展的初期階段,公司當(dāng)前并未將商業(yè)化作為重點發(fā)展方向。
記者 馬云飛
文字編輯 周清原
版面編輯 孫霄