【市場盤點】
多元支付不僅革新了支付模式,也為消費者多樣化的選擇和全球金融可持續(xù)發(fā)展鋪平了道路。
盤和林
創(chuàng)新不僅是金融生態(tài)體系活力的核心驅(qū)動力,更是金融領域持續(xù)發(fā)展與繁榮的關鍵因素。在全球疫情對經(jīng)濟造成深遠影響的背景下,金融創(chuàng)新顯得尤為重要,它不僅是構成經(jīng)濟體系的基礎框架,而且在經(jīng)濟復蘇的過程中發(fā)揮了決定性的戰(zhàn)略導向作用,這種戰(zhàn)略導向性使金融創(chuàng)新成為了經(jīng)濟前行的指南針。值得注意的是,這些金融創(chuàng)新的概念具有廣泛的多維性,涵蓋了從金融業(yè)態(tài)和金融產(chǎn)品到金融治理機制的多個層面。在這些廣闊的金融創(chuàng)新場景中,“多元支付”便是一個典型且極具示范效應的典型案例。
在過去幾十年中,金融支付領域經(jīng)歷了翻天覆地的革新。從糧票和布票的物物交換,演變至現(xiàn)金交易,進而到信用卡和借記卡消費,直至如今的手機支付,甚至是數(shù)字貨幣,支付方式的多樣性在不斷豐富,消費手段正變得越來越高效與便捷。特別是進入21世紀以后,跨境支付呈現(xiàn)出顯著的增長勢頭,數(shù)字技術的飛速進展成為了推動這一突破性發(fā)展的關鍵動力。
在數(shù)字時代,多元化的金融支付方式不僅成為一個不可忽視的趨勢,而且逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟和社會發(fā)展的關鍵驅(qū)動力。這種多元化不僅提供了更多的便捷性和選擇性,還有助于解決不同消費者群體面臨的特定金融需求和挑戰(zhàn),從而增強金融系統(tǒng)的包容性和普惠性。值得一提的是,便捷支付在國際旅游和跨境教育領域展現(xiàn)了顯著的優(yōu)勢,不僅降低了個體的交易成本,也提升了生活質(zhì)量和社會參與度。這種便捷性和效率讓個體有更多的時間和精力去追求個人目標,從而全方位地提升了便捷支付的綜合價值。
尤其是隨著跨國供應鏈的拓展和境外旅游、海外留學及移民的增加,跨境零售支付需求日漸增長,跨境支付服務的需求持續(xù)上升,急需連接國內(nèi)外支付差異和滿足不同支付需求的關鍵工具。值得一提的是,中國銀聯(lián)的全球銀聯(lián)卡不僅方便中國人境外消費,也讓境外人士在國內(nèi)進行無障礙支付和現(xiàn)金提取。對國際旅游者而言,這種便捷支付優(yōu)化了跨境費用管理,降低了貨幣兌換成本,并提供了實時匯率與費用明細。這不僅提升了用戶體驗,還將促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和就業(yè)機會創(chuàng)造。此外,便捷支付為國際留學生提供了優(yōu)化的跨境金融管理機制,顯著降低了與匯款延遲及額外交易成本相關的經(jīng)濟壓力,從而有助于提升其在異文化教育環(huán)境中的整體適應性和學習體驗。
當然,多元支付不僅體現(xiàn)在支付方式的多樣性上,更進一步體現(xiàn)在無障礙、包容性金融交易上,這不僅是技術和金融創(chuàng)新的里程碑,也是金融行業(yè)走向更加包容和靈活的重要一步。從現(xiàn)實情況來看,包容性支付不僅將是新興支付技術的響應策略,更是解決金融不平等和排斥問題的關鍵途徑。盡管跨境支付流程的復雜性和透明度問題仍然影響客戶體驗,這些挑戰(zhàn)常常導致消費者在進行跨國交易時感到困惑或不安,缺乏對支付過程的全面了解,但“銀聯(lián)方案”為境外用戶提供了多重優(yōu)勢。這些優(yōu)勢包括無額外成本,與境內(nèi)銀行卡消費費率一致;應用場景多樣,通過手機實現(xiàn)全方位支付;以及更完善的隱私保護,僅需在本地機構完成身份驗證,無需向第三方提供敏感信息等。
因此,多元支付不僅革新了支付模式,也為消費者多樣化的選擇和全球金融可持續(xù)發(fā)展鋪平了道路。然而,多元支付模式不無挑戰(zhàn),尤其在支付安全性、個人隱私保護和數(shù)字鴻溝方面。因此,政府、監(jiān)管實體和相關行業(yè)需聯(lián)合努力,以確保數(shù)字支付的安全性和效能,進一步確立其可持續(xù)和安全的發(fā)展軌跡。具體而言,通過創(chuàng)新旅游領域的金融產(chǎn)品,如產(chǎn)品分期貸款、微額消費信貸以及先游后付等消費金融方案,不僅可以加強金融產(chǎn)品的合規(guī)性和公眾教育,還能增強在線旅游平臺的金融支撐和消費拉動能力。同時,提供覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”全旅程的一站式服務,有助于將金融服務無縫地融入旅游的非金融環(huán)境,從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的全面優(yōu)化。
(作者系浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員)
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